工作職責(zé)1、項(xiàng)目需求管理：對(duì)接客戶及內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)，通過(guò)訪談、調(diào)研、需求拆解等方式，精準(zhǔn)挖掘并梳理項(xiàng)目核心需求，輸出清晰的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、用戶故事地圖等文檔；結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)可行性及商業(yè)目標(biāo)，對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，制定合理的需求迭代計(jì)劃，平衡客戶期望與項(xiàng)目資源。2、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)：基于項(xiàng)目需求，牽頭完成功能規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)（Axure 等工具）及交互邏輯定義，輸出高保真原型、PRD 等交付物；協(xié)同 UI/UX 設(shè)計(jì)師，確保產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)符合品牌調(diào)性及用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)設(shè)計(jì)方案落地。3、項(xiàng)目全流程管控：制定項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃，明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、里程碑及各角色職責(zé)，牽頭召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、需求評(píng)審會(huì)、迭代復(fù)盤(pán)會(huì)等；對(duì)接研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等技術(shù)團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的需求變更、技術(shù)瓶頸等問(wèn)題，確保項(xiàng)目按期交付；負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的上線驗(yàn)收、用戶培訓(xùn)及初期運(yùn)營(yíng)支持，收集上線后反饋，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代。4、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：作為項(xiàng)目產(chǎn)品核心協(xié)調(diào)人，搭建客戶、業(yè)務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等多方的溝通橋梁，確保信息同步高效、需求傳遞準(zhǔn)確；協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作任務(wù)落地，處理項(xiàng)目相關(guān)的異議與投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。任職資格要求1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，1年以上CRM項(xiàng)目型產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；2、具備需求分析與拆解能力：能快速抓住核心需求，將模糊需求轉(zhuǎn)化為具體可執(zhí)行的方案；3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力：熟練使用 Axure、墨刀等原型設(shè)計(jì)工具，具備扎實(shí)的 PRD 撰寫(xiě)能力，邏輯清晰、細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)；4、項(xiàng)目管控能力：具備良好的項(xiàng)目規(guī)劃、進(jìn)度跟蹤及風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的變更與突發(fā)情況；5、溝通協(xié)調(diào)能力：善于跨團(tuán)隊(duì)、跨層級(jí)溝通，具備優(yōu)秀的表達(dá)能力、談判能力及沖突解決能力；6、技術(shù)理解能力：了解主流的開(kāi)發(fā)技術(shù)棧（如 Java、Python、前端框架等），能與研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，評(píng)估技術(shù)可行性。

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公司總部位于蘇州工業(yè)園區(qū)，在上海、廣州、揚(yáng)州等地設(shè)有分公司。